瓷砖外墙维修-承接外墙清洗-外墙清洗

外墙清洗时可能会遇到各种麻烦事，例如：

与业主或住户的沟通难度：在清洗过程中，可能会遇到一些业主或住户不理解或不配合的情况。作业人员需要积极与业主或住户沟通，解释清洗的---性和重要性，承接外墙清洗，并寻求他们的支持和配合。有时候，业主或住户可能不清楚外墙清洗的重要性和---性，需要作业人员多次沟通和解释

清洗废水处理难度大：外墙清洗通常需要使用化学清洗剂，清洗废水中含有化学物质。作业人员需要掌握废水处理技巧，并遵守或地方规定的排放标准，以防止对环境和人体造成危害。

---和---：在清洗过程中，外墙清洗，可能会遇到一些业主或住户因为清洗效果不满意而---或---。作业人员需要耐心解释和处理---和---，维护企业形象和信誉。

面对这些问题，作业人员需要保持积极的态度，耐心处理---和---，与业主或住户进行有效的沟通和协商，以达到双赢的效果。同时，企业也需要加强对清洗作业的---和管理，提高作业人员的安全意识和技能水平，---清洗作业的和效果。

在进行外墙清洗之前，需要与客户进行沟通，主要包括以下问题：

1、了解客户需求：询问客户需要清洗的外墙面积、位置、材质等信息，以及是否有特殊要求或注意事项。

2、确认费用：详细了解客户需要支付的清洗费用，包括整个清洗工作的费用和材料费用等。

3、确认清洗方案：向客户介绍清洗方案和预期的清洁效果，让客户明确了解整个清洗工作的流程和具体安排。

4、安全措施：与客户确认落实安全措施，例如---现场无外露电缆、供电插头及烟火器等，保障作业人员的安全。

5、保险问题：向客户说明已购买清洗责任险，以---在清洗过程中出现意外能够得到经济赔偿。

6、验收标准：向客户明确验收标准和验收时间，---清洗达到客户的要求和标准。

7、其他事项：如果客户有其他特殊要求，如防水处理、除虫防霉等，需要与客户进行协商并达成共识。

通过与客户进行充分沟通，可以增加客户对清洗工作的---度和满意度，同时保障清洗工作的顺利进行。